Política de cursos on-line

Estas condiciones serán aplicadas a todos aquellos clientes y usuarios que adquieran una plaza en alguno de los cursos a ser impartidos vía on-line, adquiriendo a partir de ese momento la condición de participante. Se entenderá además que estas políticas son complementarias de los términos y condiciones generales que aplican dentro del sitio web https://www.ajantainteriores.com/.

Pagos

Los pagos se realizarán siempre a través de la plataforma Vidroop, mediante las pasarelas de pago Stripe o Paypal, quienes serán los únicos receptores de los datos relacionados con la tarjeta de crédito del cliente, a los cuales ni Carmen Velasco, ni nadie del equipo de trabajo tienen acceso, por lo que, ante cualquier eventualidad, el reclamo deberá ser realizado directamente a la plataforma de pago o banco.

En ningún momento Carmen Velasco se hará responsable de cualquier error en la transferencia, ni por problemas que el cliente tenga con el banco.

Devoluciones

Luego de realizada la compra, no hay derecho al desistimiento, es decir, no se devolverá el dinero, de acuerdo al artículo 103, literal m, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por ser un producto digital, sin soporte material. 

Al momento de la compra el participante activa la casilla en la que declara estar de acuerdo con los términos y condiciones.

Requisitos de sistema

Para poder disfrutar correctamente del curso, el participante necesitará:

  • Un ordenador con pantalla que le permita ver correctamente las instrucciones del curso.

  • Conexión a internet.

  • Haberse dado de alta en la plataforma Vidroop que albergará los cursos.

  • Posibilidad de ver archivos con la extensión PDF.

  • Posibilidad de ver videos (si puedes entrar en Youtube, Vimeo, puedes ver los videos del curso sin problemas).

  • Un ratón, un teclado, es decir todos los componentes que un ordenador necesite para ser utilizado.

  • También puedes ver el curso en un dispositivo móvil, aunque por comodidad, te recomiendo el ordenador.

Asesorías personalizadas

Los cursos ofrecidos por Carmen Velasco no contemplan asesorías personalizadas. 

Algunos cursos contemplan una sesión grupal en Zoom, que se mencionará explícitamente en la descripción del curso, así como los términos (frecuencia, número de sesiones, etc.).

Duración del acceso al curso

El acceso a las clases digitales del curso será de dos años siempre que el sitio web se mantenga activo.

Propiedad intelectual

Todo el contenido está protegido por derechos de autor y no se autoriza su distribución, modificación, venta, alquiler, todo el contenido está registrado en SafeCreative®como prueba de la fecha de su creación, y ha sido registrado desde el momento en que era un simple borrador, sus modificaciones, y está también previsto registrar las futuras modificaciones. Aplica además las políticas relacionadas con la propiedad intelectual propias del sitio web. 

Uso de Facebook

Para poder ofrecer un acompañamiento grupal a los integrantes del curso, se utilizará la herramienta Facebook, la cual es opcional. El uso de esta herramienta es de la libre elección del participante, así como todo lo que comparta en el grupo. Todo lo relacionado con la privacidad y demás términos y condicionados, se va a regir por las normas propias de Facebook. Sin embargo, el no utilizar la herramienta de Facebook va a imposibilitar la interacción del participante con el resto de los integrantes.